Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.rozaveneda.pl

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
ŻEGLUGA PASAŻERSKA TWOJE REJSY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Na Wydmie 4/15, 76-270 Ustka
NIP: 8393242571
E-mail: kontakt@rozaveneda.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

Prowadzenie newslettera
Obsługa zapytań przez formularz
Realizacja zamówionych usług (w tym sprzedaży biletów na rejsy)
Udzielanie odpowiedzi na zapytania

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:

Dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane
Zapisywanie plików cookie („ciasteczek”) w urządzeniach końcowych użytkowników

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione za pomocą certyfikatu SSL.
Dane użytkowników (w tym hasła, jeśli są przechowywane) są odpowiednio zabezpieczone poprzez techniki haszowania.
Operator regularnie zmienia hasła administracyjne oraz wykonuje kopie bezpieczeństwa.
Oprogramowanie serwisu jest na bieżąco aktualizowane.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach operatora hostingowego: smarthost.pl.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może udostępniać Twoje dane następującym grupom odbiorców:

firmy hostingowe
operatorzy płatności
firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (w przypadku wysyłki dokumentów)
upoważnieni pracownicy i współpracownicy
firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres nie dłuższy niż wynikający z przepisów prawa lub do czasu cofnięcia zgody.

Masz prawo żądać:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z wybranych funkcji Serwisu.

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach.
Może także zapisać informacje o parametrach połączenia (np. adres IP, czas połączenia).

Dane podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z celem konkretnego formularza, np. w celu kontaktu handlowego lub realizacji zamówienia.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniach użytkowników w Serwisie mogą być logowane i wykorzystywane do celów administracyjnych.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator korzysta z:

Google Analytics (gromadzenie zanonimizowanych danych o ruchu na stronie),
Piksela Facebooka (reklamy i analiza zachowań użytkowników).

Operator nie przekazuje do tych usługodawców danych osobowych.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Cookies są plikami tekstowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym użytkownika i wykorzystywanymi w celu:

utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
realizacji funkcji marketingowych i statystycznych.

Serwis stosuje pliki cookies sesyjne i stałe.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Cookies mogą być używane również przez współpracujące z operatorem firmy: Google, Facebook.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?

Użytkownik może zmieniać ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, np.:

Edge
Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera

oraz na urządzeniach mobilnych: Android, iOS.